利德盛模温机厂家★售后服务承诺★
一、售后服务:
⑴ 质量保证期内(自出厂日算起12个月内):如果由于设备设计缺陷、制造、运输安装、部件质量不良等自身原因出现故障,乙方免费负责维修,并免费更换相关部件.
⑵ 质量保证期外:不论由于设备本身原因、买方人为因素还是外部客观因素导致设备故障,卖方均将有偿负责维修,酌情收取服务费和材料费.
⑶ 响应时间:卖方在收到客户的通知后1 小时内做出响应.对于普通故障,卖方将以电话或E-MAIL 形式指导买方尽快恢复生产.对于买方不能自行解决的故障,卖方保证派出合格的售后服务技术人员到达买方现场进行维修.二、回访
1、除正常为使用方提供的培训外,我公司售后服务人员将定期回访,以保证服务系统的畅通.2、直通总经理的服务质量投诉电话与传真,服务热线:400-8792-889.
公司除设有正常的售后服务系统外,还设有总经理直接控制的服务质量投诉电话及传真,专门处理用户对公司服务务方面的投诉.
利德盛机械模温机设计优势:
1、回油温度显示功能
2、开机自动排气功能
3、加热功率切换功能
4、热油BY-PASS泄压回路
5、多点温度控制机组可订制
6、油泵马力和加热功率可订制
7、控温精度:PID±1℃
8、隔离式电器控制箱. 延长电器使用年限
9、电器采用OMRON. FUJI. ABB. WEST. LS. SCHNEIDER.
10、温度控制范围: 进油温常温℃→300℃
11、一体式循环管路,耐高温、耐油、耐腐蚀
12、温度控制表采用OMRON或WEST微电脑双组P.I.D控制,触摸式内储自动演算,精确可靠,省电35%以上
13、安全保护完善,故障显示详细, 维修.保养*专业人员负责
14、膨胀油箱液位实时显示
15、可选购吹气回油功能
16、可选择即时冷却关机功能
17、可选购以太网或RS485通讯功能,实现自动化管理
18、可选购PLC控制实时显示加热冷却系统动态流程图(泵及控制的开关显示),载体温度、出油、回油温度,压力、升降温速率的显示和调节,显示主要温度的参数曲线,能进行数据的下载,交换,能够实现远程控制和数据传输
19、可选购圆形加高油箱、接油盘、铝皮+气凝胶保温等
20、可选购
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联系人:邹康先生(业务经理)
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